1. Objeto
Estas condiciones regulan la venta de productos a través de la tienda online Los Trapitos de Lola.
2. Productos y precios
• Todos los productos se muestran con su precio final, incluidos impuestos.
• Los precios pueden variar según promociones o errores tipográficos, pero se notificará al cliente antes de confirmar la compra.
3. Pedido y aceptación
• El pedido se realiza a través de la web.
• Al finalizar la compra, el cliente acepta estas condiciones.
• Los Trapitos de Lola confirma el pedido mediante correo electrónico.
4. Formas de pago
• Tarjeta de crédito/débito.
• PayPal.
• Apple Pay.
• Bizum.
5. Envíos
• Los envíos se realizarán a través de Correos.
• El plazo de entrega habitual es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
• Los gastos de envío se calculan según peso y zona del envío:
• Ejemplo de tarifas (PAQ Estándar – Domicilio y PAQ Retorno):
• Hasta 1 Kg: 3,75 € – 9,85 € según zona
• De 1 Kg a 2 Kg: 3,96 € – 10,81 € según zona
• De 2 Kg a 3 Kg: 4,22 € – 12,50 €
• De 3 Kg a 4 Kg: 4,45 € – 13,61 €
• De 4 Kg a 5 Kg: 4,59 € – 14,67 €
• De 5 Kg a 10 Kg: 6,02 € – 20,57 €
• De 10 Kg a 15 Kg: 7,71 € – 31,25 €
• Kg adicional (<=40 Kg): 0,29 € – 2,69 € según zona.
• Zonas:
• Zona 1: misma provincia
• Zona 2: provincias limítrofes
• Zona 3: intra peninsulares o Andorra
• Zona 3+: larga distancia intra peninsulares o Andorra
• Zona 4: Baleares, Ceuta y Melilla
• Zona 5: Canarias, península, Baleares, Ceuta y Melilla
• Zona 6: Canarias interislas • Zona 7: Portugal peninsular
• Reembolso: Se cobrará un 2,75% sobre el valor del reembolso, con mínimo 1,75 € (descuento 30%).
• Peso y cubicaje: Peso máximo por envío 40 Kg. Se aplicará criterio peso/volumen: Largo x Ancho x Alto (cm) / 6000.
6. Devoluciones y derecho de desistimiento
• El cliente puede ejercer el derecho de desistimiento dentro de 14 días naturales desde la recepción del producto.
• Los productos deben devolverse en perfecto estado y con su embalaje original.
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo error de envío por parte de la tienda.
• Una vez recibido y revisado el producto, se realizará el reembolso del importe pagado (excluyendo gastos de envío si aplica).
7. Responsabilidad
• Los Trapitos de Lola no se hace responsable de retrasos o incidencias en la entrega producidas por el servicio de mensajería (Correos).
• Se garantiza la calidad y el estado de los productos hasta el momento de la entrega.
8. Legislación aplicable
• Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
• Cualquier conflicto se someterá a los Juzgados y tribunales del domicilio del titular de la tienda.